如果您正在使用 Dell 品牌电脑,并且在使用快连 VPN 时遇到网页无法访问或网络速度缓慢的情况,这可能是由于 SmartByte 软件 引起的。SmartByte 是 Dell 预装的一款网络优化工具,但它在部分情况下可能会影响 VPN 的正常连接。
通过以下步骤,您可以禁用 SmartByte 服务,从而确保快连 VPN 的稳定运行。

操作步骤
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打开任务管理器
右键点击屏幕底部的任务栏,选择 “任务管理器”。 -
进入服务管理
在任务管理器中,点击上方的 “服务” 选项卡,然后在右下角选择 “打开服务”。 -
找到 SmartByte 服务
在服务列表中找到以下两个项目:-
SmartByte Network Service
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SmartByte Network Service x64
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更改启动类型
双击打开每个服务,在“启动类型”下拉菜单中选择 “禁用”。 -
停止服务
点击 “停止” 按钮,然后点击 “确定” 保存设置。 -
重启电脑
请务必重启电脑以应用更改。未重启可能导致网络暂时无法正常访问。
完成设置后
SmartByte 服务将不再自动运行,快连 VPN 即可恢复正常使用。此设置不会影响电脑的其他网络功能,且可随时在服务管理中重新启用。
